Представительства
Москва +7 495 641 70 80
Санкт-Петербург +7 812 441 29 40
Сочи +7 906 764 76 50
Крым +7 916 342 44 99
Пригласить в тендер

Культура безупречного сервиса

Статьи

24 Октября 2017
Ищущих нестандартные решения в управлении отелем становится все больше
Интервью с Татьяной Верхоланцевой для журнала "Отель".
7 Апреля 2017
Как попасть на работу в пятизвездочный отель. От ночного хаузмена до менеджера.
Аскер Арзыкулов начинал работу в гостиничной индустрии с позиции ночного хаузмена, а сейчас занимает должность менеджера компании F5 Service в пятизвездочном черноморском отеле. В своем интервью Аскер рассказал о специфике труда гостиничного персонала.
23 Марта 2017
Бизнес-завтраки с F5 Service - новый формат развития сообщества хаускиперов
Как обеспечить качественную уборку сотен номеров, что лучше – собственный персонал или услуги аутсорсинговых компаний, как синхронизировать опыт российских хаускиперов, выстроив профессиональное общение между командами различных отелей – об этом шла речь на бизнес-завтраке, который компания F5 Service провела в Санкт-Петербурге совместно с Первым клубом профессионалов гостеприимства при поддержке портала Hotelier.PRO.
16 Февраля 2017
Татьяна Верхоланцева: собственная команда отеля и аутсорсинг персонала - не взаимоисключающие вещи
Интервью с Татьяной Верхоланцевой для журнала "Академия гостеприимства".
13 Февраля 2017
Андрей Беличенко: Эволюция аутсорсинга – от аренды персонала к получению услуги
О том, почему отельерам выгодно работать с аутсорсинговыми компаниями, которые предлагают линейных сотрудников для гостиниц, чем опасен человеческий фактор и сколько можно сэкономить в аутсорс-услугами – в эксклюзивном интервью Hotelier.PRO рассказал коммерческий директор компании F5 Service Андрей Беличенко.

Отзывы

Sheraton Palace
Уважаемая Карина!
Заканчивается еще один год нашей совместной работы. Подводя итоги уходящего года, выражаем глубокую благодарность тренинг-менеджеру Зайцевой Ольге за большой объем проделанной работы на ниве обучения и профессиональной подготовке горничных компании "Ф5 Сервис" для работы в отеле "Шератон Палас".
Sheraton Palace
Директор хозяйственной службы М.С. Паталах
Подробнее...
Lotte Hotel Moscow
Уважаемые Татьяна и Владислав! 
От лица компании АО "ЛОТТЕ РУС" хочу выразить благодарность Вам и вашим сотрудникам за помощь в прохождении ежегодной корейской санитарной проверки.
Lotte Hotel Moscow
Долматова Элла, директор по обучению
Подробнее...
The Ritz-Carlton
Господину А. Беличенко
F5
10 июля 2017
Уважаемый г-н Беличенко
Позвольте выразить Вам глубочайшую благодарность от лица Дам и Господ отеля The Ritz-Carlton, Moscow за сотрудничество в честь организации празднования десятилетия отеля 28 июня 2017 года.
The Ritz-Carlton
Бернд Кален, Чарльз Эйрд, Леонард Чернко, Инна Суханова
Подробнее...
Посмотреть ещё отзывы...

Принципы работы

  • Проверенная годами система отбора кандидатов
  • Обучение специалистов по авторским программам
  • Собственный тренинговый центр
  • Возможности карьерного роста и развития для сотрудников
  • Подготовка кадров с учетом особенностей компании-заказчика
  • Постоянная коммуникация с клиентом, доступность 24/7
  • Многоступенчатая система контроля за работой сотрудников
  • Предоставление услуги «под ключ»